데모데이 흔한 실수와 대응
완벽한 데모데이는 없다. 대응력이 완벽할 뿐이다. 문제는 반드시 발생한다. 차이는 얼마나 빨리, 얼마나 매끄럽게 대응하느냐다. 미리 알면 피할 수 있고, 준비하면 대응할 수 있다.
🎯이 글의 대상
이 가이드는 AC(액셀러레이터) 담당자, 데모데이 운영팀을 위해 작성되었습니다. 데모데이 현장에서 발생하는 문제에 대비하고 싶은 분들을 위한 내용입니다.
실수 유형 총정리
발생 빈도별 분류
| 빈도 | 유형 | 예시 |
|---|---|---|
| 매우 높음 | 시간 관리 | 발표 초과, 전환 지연 |
| 높음 | 기술 문제 | PPT 오류, 마이크 문제 |
| 중간 | 발표자 이슈 | 긴장, 노쇼, 시간 착각 |
| 낮음 | 외부 요인 | 정전, 시설 문제 |
심각도별 분류
| 심각도 | 영향 | 예시 |
|---|---|---|
| 치명적 | 행사 중단 | 정전, 다수 노쇼 |
| 심각 | 일정 대폭 변경 | 핵심 장비 고장 |
| 보통 | 일정 소폭 조정 | 발표 초과, 전환 지연 |
| 경미 | 즉시 해결 가능 | 마이크 교체, 리모컨 문제 |
시간 관리 실수
1. 발표 시간 초과
상황: 발표자가 예정 시간을 넘김
⚠️주의
발표 초과는 전염된다 한 팀이 2분 초과 → 10팀이면 20분 지연 20분 지연 → 네트워킹 시간 잠식 네트워킹 감소 → 데모데이 본질 훼손
예방
- 리허설에서 시간 엄격 측정
- 발표자에게 타이머 사용 안내
- 1분 전, 30초 전 신호 체계 합의
- 초과 시 강제 종료 원칙 사전 공지
대응
| 초과 시간 | 대응 | 담당 |
|---|---|---|
| 30초 | 신호 카드로 경고 | 타임키퍼 |
| 1분 | MC 개입 준비 | MC |
| 1분 30초 | MC "마무리 부탁드립니다" | MC |
| 2분 | 강제 종료 | MC |
2. Q&A 연장
상황: Q&A가 예정 시간을 넘김
예방
- Q&A 시간 명확히 고지 (예: "2분간 질문 받겠습니다")
- 질문 수 제한 (예: "2개만 받겠습니다")
- 심층 질문은 네트워킹 시간으로 유도
대응
MC: "좋은 질문이십니다. 시간 관계상 여기서 마무리하고,
더 깊은 대화는 네트워킹 시간에 이어가시죠."
3. 전환 지연
상황: 발표 간 전환이 예상보다 오래 걸림
예방
- 전환 시간을 런다운에 명시 (2분)
- 다음 발표자 대기석 운영
- PPT 사전 업로드 + 테스트
- 전환 담당 스태프 배치
대응
| 상황 | 대응 |
|---|---|
| 발표자 자리 이동 지연 | 스태프가 안내 |
| PPT 로딩 지연 | MC가 팀 소개로 시간 벌기 |
| 마이크 문제 | 예비 마이크 즉시 교체 |
기술 문제
1. PPT 오류
상황: 발표 자료가 열리지 않거나 깨짐
예방
- D-1까지 모든 PPT 수집/테스트
- PDF 백업본 준비
- 발표자 USB + 클라우드 이중 저장
- 백업 노트북 대기
대응 (30초 이내)
| 상황 | 대응 |
|---|---|
| 파일 안 열림 | PDF 백업 전환 |
| 폰트 깨짐 | PDF 전환 |
| 영상 안 나옴 | 영상 스킵, 구두 설명 |
| 전체 고장 | 백업 노트북 전환 |
MC: "잠시 기술적 확인 중입니다.
[팀명] 대표님, 간단히 팀 소개 부탁드립니다."
(30초 벌기)
2. 마이크 문제
상황: 마이크 음량 작음, 하울링, 배터리 방전
예방
- 리허설에서 모든 마이크 테스트
- 예비 마이크 2개 이상 준비
- 배터리 새것으로 교체 (D-day 아침)
- 음향 담당자 무대 근처 대기
대응
| 상황 | 대응 | 소요 시간 |
|---|---|---|
| 음량 작음 | 믹서 조정 | 5초 |
| 하울링 | 스피커 방향/위치 조정 | 10초 |
| 배터리 방전 | 예비 마이크 교체 | 15초 |
| 전체 고장 | 유선 마이크 전환 | 30초 |
3. 네트워크 문제
상황: 인터넷 끊김, 실시간 투표 불가
예방
- 유선 인터넷 + WiFi 이중화
- 핫스팟 장비 준비
- 오프라인에서도 작동하는 대안 준비
대응
| 기능 | 대안 |
|---|---|
| 실시간 투표 | 종이 카드 투표 |
| 온라인 관심 표시 | 오프라인 관심 카드 |
| 라이브 스트리밍 | 녹화 후 업로드 |
발표자 관련 이슈
1. 발표자 노쇼
상황: 발표 직전 불참 통보 또는 무단 불참
예방
- D-1 발표자 전원 컨펌 콜
- D-day 아침 재확인
- 비상 연락망 확보 (대표 + 대리인)
- 대리 발표 가능 인원 사전 확인
대응
| 시점 | 대응 |
|---|---|
| D-1 통보 | 순서 재배치, 프로그램 수정 |
| 당일 2시간 전 | 순서 변경, 참가자 안내 |
| 직전 | 다음 팀 앞당김, MC 전환 멘트 |
MC: "일정 변경으로 [팀A] 발표는 잠시 후 진행됩니다.
먼저 [팀B] 발표를 시작하겠습니다."
2. 발표자 과도한 긴장
상황: 떨림, 말 더듬, 블랙아웃
예방
- 충분한 리허설 (최소 3회)
- 발표 직전 가벼운 대화로 긴장 완화
- 물 준비, 심호흡 안내
- 첫 30초 멘트 외우기
대응
| 상황 | 대응 | 담당 |
|---|---|---|
| 목소리 떨림 | 물 권유, 짧은 호흡 | 스태프 |
| 말 더듬 | 천천히 하라는 신호 | 스태프 |
| 블랙아웃 | MC가 질문으로 전환 | MC |
MC: (블랙아웃 시) "대표님, 이 서비스를 시작하게 된
계기가 궁금한데요, 말씀해주실 수 있을까요?"
3. 발표자 시간 착각
상황: 발표 시간/순서를 잘못 알고 있음
예방
- D-1 개별 안내 (시간, 순서, 집합 시간)
- D-day 아침 문자 리마인더
- 대기실에서 30분 전 재안내
대응
- 즉시 연락하여 현장 도착 유도
- 순서 변경으로 시간 확보
- 최악의 경우 영상 발표로 대체
네트워킹 관련 실수
1. 네트워킹 시간 부족
상황: 발표 지연으로 네트워킹 시간 잠식
⚠️주의
네트워킹 시간 부족 = 데모데이 실패 네트워킹이 없으면 연결이 없고, 연결이 없으면 투자로 이어지지 않는다.
예방
- 버퍼 시간 충분히 확보
- 네트워킹 시간은 절대 줄이지 않는 원칙
- 필요시 클로징 멘트 단축
대응
| 지연 정도 | 조정 대상 | 네트워킹 |
|---|---|---|
| 5분 이내 | 버퍼 | 유지 |
| 5-10분 | 클로징 단축 | 유지 |
| 10분 이상 | Q&A 축소 | 최소 40분 확보 |
2. 네트워킹 공간 혼잡
상황: 사람들이 몰려 대화가 어려움
예방
- 충분한 공간 확보 (1인당 2.5m2 이상)
- 소그룹 대화 가능한 테이블 배치
- VIP(투자자) 전용 공간 마련
- 동선 분산 유도
대응
- 추가 공간 개방
- 음료 스테이션 분산 배치
- 스태프가 군집 분산 유도
3. 매칭 실패
상황: 투자자-창업팀 연결이 안 됨
예방
- 사전 매칭 시스템 운영
- 관심 카드 실시간 수집/연결
- 스태프가 적극적으로 소개
대응
| 상황 | 대응 |
|---|---|
| 투자자가 못 찾음 | 스태프가 안내 |
| 창업팀이 소극적 | AC가 소개/중재 |
| 대화 어색함 | 스태프가 화제 제공 |
외부 요인
1. 정전
상황: 전기 공급 중단
예방
- 시설 측 비상 전원 확인
- 휴대용 조명 준비
- 마이크 배터리 상태 확인
대응
MC: "잠시 전원 확인 중입니다.
안전하게 자리에 계셔주시기 바랍니다.
곧 복구될 예정입니다."
| 시간 | 대응 |
|---|---|
| 1분 이내 | 대기 |
| 1-5분 | 간단한 소통 시간 활용 |
| 5분 이상 | 휴식 선언, 복구 시 재개 안내 |
2. 시설 문제
상황: 에어컨 고장, 화장실 문제, 소음
예방
- D-1 시설 점검
- 시설 담당자 연락처 확보
- 대체 공간 파악
대응
| 문제 | 대응 |
|---|---|
| 에어컨 고장 | 창문 개방, 휴식 연장 |
| 화장실 문제 | 다른 층 화장실 안내 |
| 외부 소음 | MC 볼륨 업, 마이크 사용 |
대응 체크리스트
D-day 아침 체크
- 모든 장비 테스트 완료
- 백업 장비 위치 확인
- 비상 연락망 공유
- 스태프 역할 재확인
- 발표자 도착 확인
비상 대응 준비물
| 항목 | 용도 |
|---|---|
| 백업 노트북 | PPT 오류 대응 |
| 예비 마이크 2개 | 마이크 고장 |
| 배터리/충전기 | 방전 대응 |
| 핫스팟 장비 | 네트워크 문제 |
| 종이 관심 카드 | 온라인 시스템 장애 |
| 휴대용 조명 | 정전 대응 |
| 물/간식 | 발표자 긴장 완화 |
📊Case Study: 트러블슈팅 실전 사례
상황
- 데모데이 당일, 팀5 발표 직전 PPT 파일 손상
대응 과정
- 타임키퍼가 즉시 PM에게 보고 (10초)
- PM이 백업 노트북 전환 지시 (15초)
- MC가 팀5 대표에게 간단한 자기소개 요청 (30초 벌기)
- 영상팀이 PDF 백업본 로딩 (25초)
- 발표 시작 (총 지연: 40초)
결과
- 관객은 자연스러운 진행으로 인식
- 팀5 발표 정상 진행
- 전체 일정 영향 없음
교훈
- 백업 준비의 중요성
- 역할 분담과 즉각 대응
- MC의 시간 벌기 능력
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마지막 업데이트: 2026-01-28