데모데이 Q&A 세션 설계
Q&A는 진짜 검증이 일어나는 순간이다. 발표는 준비된 내용, Q&A는 실력이 드러나는 시간. 잘 설계된 Q&A가 팀의 깊이를 보여주고, 투자자의 관심을 끌어낸다.
🎯이 글의 대상
이 가이드는 AC(액셀러레이터) 담당자, 데모데이 MC, 피칭 코치를 위해 작성되었습니다. 효과적인 Q&A 세션을 설계하고 운영하고 싶은 분들을 위한 내용입니다.
Q&A의 목적
📘 정의: Q&A 세션의 역할
Q&A 세션은 단순한 질의응답이 아니다.
- 검증: 발표 내용의 깊이와 진위 확인
- 발견: 발표에서 다루지 않은 중요 정보 획득
- 신호: 투자자의 관심사 파악 (어떤 질문이 나오나)
- 연결: 후속 대화의 실마리 제공
투자자는 Q&A에서 팀의 사고력, 유연성, 솔직함을 본다.
발표 vs Q&A
| 구분 | 발표 | Q&A |
|---|---|---|
| 통제 | 높음 (준비된 내용) | 낮음 (예측 불가) |
| 드러나는 것 | 준비된 메시지 | 실제 실력 |
| 투자자 인식 | "잘 준비했네" | "진짜 이런 사람이구나" |
시간 설계
권장 비율
| 발표 시간 | Q&A 시간 | 총 시간 |
|---|---|---|
| 5분 | 2분 | 7분 |
| 7분 | 3분 | 10분 |
| 10분 | 5분 | 15분 |
원칙: Q&A = 발표의 30-50%
시간 배분 상세
7분 발표 + 3분 Q&A 예시
| 시간 | 내용 |
|---|---|
| 0:00-7:00 | 발표 |
| 7:00-7:15 | MC 전환 멘트 |
| 7:15-8:00 | 질문 1 (45초 답변) |
| 8:00-8:45 | 질문 2 (45초 답변) |
| 8:45-9:15 | 질문 3 (30초 답변) 또는 마무리 |
| 9:15-10:00 | MC 마무리 + 전환 |
⚠️주의
Q&A 연장 금지
Q&A가 재미있어도 시간을 지켜야 한다. 한 팀이 2분 연장하면 10팀 기준 20분 지연. "더 깊은 대화는 네트워킹에서"로 유도.
질문 유형
좋은 질문의 특성
| 특성 | 설명 | 예시 |
|---|---|---|
| 검증 목적 명확 | 무엇을 확인하려는지 분명 | "CAC가 어떻게 되나요?" |
| 답변 가능 | 팀이 1분 내 답할 수 있음 | "주요 경쟁사 대비 차별점은?" |
| 청중에게 유익 | 다른 투자자도 궁금해할 내용 | "PMF 검증은 어떻게 하셨나요?" |
질문 카테고리
| 카테고리 | 목적 | 예시 질문 |
|---|---|---|
| 시장/문제 | 문제 이해도 확인 | "이 문제를 겪는 고객을 어떻게 찾나요?" |
| 솔루션/제품 | 제품 깊이 확인 | "핵심 기술적 차별점은 무엇인가요?" |
| 비즈니스 | 수익 구조 검증 | "유닛 이코노믹스가 어떻게 되나요?" |
| 팀 | 실행력 확인 | "이 문제를 풀게 된 계기는?" |
| 전략 | 성장 계획 검증 | "다음 12개월 핵심 마일스톤은?" |
피해야 할 질문
| 유형 | 예시 | 문제점 |
|---|---|---|
| 공격적 | "그게 될 거라고 생각해요?" | 분위기 저해 |
| 과도하게 세부 | "3년 차 분기별 CAC 추이는?" | 답변 불가 |
| 개인적 | "어디 학교 출신이세요?" | 무관함 |
| 유도 | "A가 맞죠?" | 검증 안 됨 |
| 여러 개 | "A는 어떻고 B는요, C도요?" | 혼란 |
MC의 역할
Q&A 진행 업무
| 역할 | 내용 |
|---|---|
| 전환 | 발표 종료 → Q&A 시작 안내 |
| 질문 유도 | 질문 없을 때 시작 유도 |
| 시간 관리 | 질문/답변 시간 통제 |
| 중재 | 부적절한 질문 조정 |
| 마무리 | Q&A 종료, 다음 발표 연결 |
전환 멘트 예시
Q&A 시작
MC: "감사합니다, [팀명]. 이제 잠시 질의응답 시간 갖겠습니다.
심사위원분들, 질문 있으시면 손 들어주세요.
[2초 대기] 네, [심사위원명]님."
질문 없을 때
MC: "네, 시간 관계상 제가 먼저 질문드리겠습니다.
[질문 내용]"
시간 초과 시
MC: "좋은 질문이시네요. 시간 관계상 핵심만 간단히
답변 부탁드리고, 상세한 논의는 네트워킹에서 이어가시죠."
Q&A 종료
MC: "네, 여기서 마무리하겠습니다. [팀명]에게 큰 박수 부탁드립니다.
[박수]
다음은 [다음 팀명]입니다."
MC가 준비할 것
- 각 팀별 예비 질문 2개씩 준비
- 심사위원 이름 숙지
- 타이머/신호 체계 확인
- 부적절한 상황 대처 멘트 준비
창업팀 코칭
Q&A 대비 핵심
📘 정의: Q&A 황금률
질문에 직접 답하고, 짧게 끝내라.
- 질문 핵심 파악 (1초)
- 결론 먼저 (10초)
- 근거 제시 (20초)
- 마무리 (5초)
총 40초 이내가 이상적.
답변 구조
| 단계 | 내용 | 시간 |
|---|---|---|
| 인정 | "좋은 질문입니다" | 2초 |
| 결론 | 핵심 답변 | 10초 |
| 근거 | 이유/데이터 | 20초 |
| 마무리 | 요약/연결 | 5초 |
예시
질문: "유닛이코노믹스가 어떻게 되나요?"
"네, 현재 CAC 5만원, LTV 25만원으로 LTV/CAC 비율 5배입니다.
초기라 CAC가 높지만, 바이럴 계수가 1.3으로
유료 마케팅 의존도를 줄여가고 있습니다.
올해 말까지 CAC 3만원 목표입니다."
어려운 질문 대응
| 상황 | 대응 |
|---|---|
| 모르는 질문 | "솔직히 아직 검증 중입니다. 현재 파악한 바로는..." |
| 부정적 질문 | "좋은 지적입니다. 저희도 인지하고 있고, 대응 계획은..." |
| 복합 질문 | "핵심을 말씀드리면... 나머지는 네트워킹에서 자세히..." |
| 공격적 질문 | 감정 배제, 팩트로만 답변 |
피해야 할 답변
| 유형 | 예시 | 문제점 |
|---|---|---|
| 장황함 | 2분 이상 답변 | 시간 초과, 핵심 희석 |
| 회피 | "그건 다른 문제이고..." | 신뢰 저하 |
| 방어적 | "왜 그렇게 생각하시죠?" | 분위기 악화 |
| 모호함 | "잘 될 거라고 생각합니다" | 검증 안 됨 |
Q&A 운영 시나리오
시나리오 1: 질문 폭주
상황: 여러 심사위원이 동시에 질문하려 함
대응:
MC: "여러 분이 질문 있으시네요. 시간상 2개만 받겠습니다.
먼저 [심사위원A]님, 그다음 [심사위원B]님 순서로요."
시나리오 2: 질문 없음
상황: 손 드는 사람이 없음
대응:
MC: "[2초 대기] 네, 제가 먼저 질문드리겠습니다.
[팀명]의 타겟 고객은 어떤 특성이 있나요?"
시나리오 3: 공격적 질문
상황: 심사위원이 비판적/공격적으로 질문
대응:
MC: "좋은 포인트이십니다. [대표님], 간단히 핵심만
말씀해주시고, 자세한 논의는 네트워킹에서 이어가시죠."
시나리오 4: 답변 시간 초과
상황: 창업팀이 답변을 길게 함
대응:
[30초 신호 후]
MC: "네, 감사합니다. 시간 관계상 여기서 줄여주시면..."
심사위원 사전 안내
Q&A 가이드라인
- 질문은 1개씩, 명확하게
- 30초 내 질문 완료
- 팀이 1분 내 답할 수 있는 범위
- 공격적 톤 지양
- 청중에게도 유익한 질문
- 개인적/세부적 질문은 네트워킹에서
브리핑 시 안내
"Q&A는 팀당 3분입니다.
심사위원 5분이 각 1개 질문하시면 시간이 빠듯합니다.
핵심 질문 1-2개로 집중해주시고,
상세한 확인은 네트워킹 시간을 활용해주세요.
공격적이기보다 건설적인 질문을 부탁드립니다."
Q&A 품질 측정
성공 지표
| 지표 | 측정 방법 | 기준 |
|---|---|---|
| 시간 준수 | Q&A 실제 시간 | 예정의 90-110% |
| 질문 품질 | 심층 질문 비율 | 50% 이상 |
| 답변 품질 | 명확한 답변 비율 | 70% 이상 |
| 분위기 | 창업팀 만족도 | 4/5 이상 |
개선 루프
| 시점 | 액션 |
|---|---|
| D+1 | Q&A 영상 리뷰 |
| D+3 | 창업팀 피드백 수집 |
| D+7 | 심사위원 피드백 수집 |
| 다음 회차 | 가이드라인 개선 |
📊Case Study: Q&A 세션 설계 사례
상황
- 10팀 참가, 발표 7분 + Q&A 3분
- 심사위원 5명
설계
- MC가 각 팀 예비 질문 2개씩 준비
- 심사위원에게 "1팀당 1-2명만 질문" 가이드
- 타임키퍼가 30초/1분 신호
- 시간 초과 시 MC 개입 권한
실행
- 10팀 중 8팀 시간 내 완료
- 2팀 30초 초과 → MC 개입으로 마무리
- 질문 없는 팀 2팀 → MC 예비 질문 활용
결과
- 전체 일정 영향 없음
- 창업팀 만족도: 4.3/5 ("적절한 시간, 좋은 질문")
- 투자자 만족도: 4.5/5 ("팀 실력 파악에 도움")
💡
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마지막 업데이트: 2026-01-28